服務條款與隱私權政策

歡迎您蒞臨【Fukui福井購物網】（以下簡稱「本網站」）。【福德克實業有限公司】（以下簡稱「本公司」）為保障您的個人資料隱私權，特依據《個人資料保護法》及相關法令規定，訂定本隱私權保護政策（以下簡稱「本政策」），以說明本公司對於個人資料之蒐集、處理及利用方式。
隱私權保護政策的適用範圍
本政策適用於您使用本網站服務時所涉及之個人資料蒐集、處理及利用行為；惟不適用於本網站以外之第三方網站或服務。
個人資料之蒐集
本公司於您使用本網站服務時，得蒐集下列個人資料：
一、識別類資料：姓名、聯絡電話、電子郵件地址、收件地址。
二、交易類資料：訂單內容、付款資訊、發票資料。
三、系統類資料：IP位址、瀏覽紀錄、Cookie等資訊。
個人資料蒐集之目的
本公司蒐集個人資料之目的如下：
一、履行契約或提供服務
二、處理訂單與物流配送
三、客戶管理與服務
四、行銷推廣及優惠通知
五、內部統計分析及系統優化
個人資料之利用
本公司僅於蒐集目的範圍內，於營運期間及法定保存期限內使用您的個人資料，不得為目的外之利用。
資料之第三方提供
本公司於下列情形，得將個人資料提供予第三人：
一、經當事人同意
二、為履行契約所必要（如物流、金流服務提供者）
三、依法令規定或主管機關要求
資料安全
本公司將採取合理之技術及管理措施，以防止個人資料遭未經授權之存取、竄改、洩漏或毀損。
當事人權利
依《個人資料保護法》，您得向本公司行使下列權利：
一、查詢或請求閱覽
二、請求製給複製本
三、請求補充或更正
四、請求停止蒐集、處理或利用
五、請求刪除
政策修訂
本公司保留隨時修訂本政策之權利，修訂後將公告於本網站，不另行個別通知。

 
購物須知

購物須知暨交易條款
為保障雙方權益，請您於使用本網站服務前，詳閱下列條款內容：
契約成立
當您完成訂單並完成付款程序後，始視為買賣契約成立。本網站所發送之訂單通知，僅為接收訂單之確認，並不代表交易已成立。
商品資訊
本網站所提供之商品圖片、規格及說明，僅供參考，實際商品以出貨內容為準。
付款方式
本網站提供之付款方式包括但不限於：
一、信用卡付款
二、電子支付
三、貨到付款
配送方式
一、本網站採冷凍配送方式寄送商品。
二、配送範圍以本公司公告為準。
三、實際配送時間依物流業者安排為準，本公司不保證指定時段到貨。
風險移轉
商品於交付物流業者後，其毀損或滅失之風險，於商品送達收件人時移轉予消費者。
消費者義務
消費者應於收受商品時即時檢查商品狀態，並依商品性質妥善保存（如冷凍保存）。
責任限制
因不可抗力因素（如天災、交通延誤等）致配送延誤，本公司不負遲延責任。
開立電子發票
福德克實業有限公司依法開立電子發票，訂單出貨後寄至E-mail或載具，可至電子發票平台查詢。
發票若需開立統編，請於下單時備註公司抬頭及統編，開立發票後恕不更改。
客服聯繫方式
 
如有任何問題，請隨時與我們聯繫：
電話：02-2523-1395
電子郵件：cathcl58@ms6.hinet.net
服務時間：周一至周五 8:30-17:30
感謝您的選購與信任，我們期待為您提供最佳的購物體驗！

 
 
退換貨政策

鑑賞期限制
依《消費者保護法》第19條規定，消費者享有七日鑑賞期。
惟依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日鑑賞期：
一、易於腐敗、保存期限較短之商品（如冷凍食品、生鮮食品）
二、已拆封或已使用之商品
退換貨事由
如商品有下列情形之一，消費者得申請退換貨：
一、商品瑕疵或變質
二、商品與訂單內容不符
三、運送過程造成重大毀損
通知義務
消費者應於收受商品後二十四小時內，以書面或電子方式通知本公司，並提供相關證明（含照片）。
退貨條件
申請退貨之商品須符合下列條件：
一、未經食用或加工
二、保持完整包裝
三、維持冷凍狀態
不得退貨情形
有下列情形之一者，不得辦理退貨：
一、商品已開封或食用
二、因消費者保存不當致商品變質
三、超過通知期限
四、因個人口味、主觀因素
退款方式
經確認符合退貨條件後，本公司將依原付款方式辦理退款。
配送責任限制
因收件人未即時收貨、指定時間錯誤或其他可歸責於消費者之事由，致商品變質或損壞者，本公司概不負責。